VELOR LINGERIE GİZLİLİK POLİTİKASI
1. GİRİŞ Velour Lingerie (“Şirket”, “Biz”) olarak, gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (“Web Sitesi”) ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLEME AMAÇLARI Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı,
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres,
- Ödeme Bilgileri: Sipariş ve fatura bilgileri (kredi kartı bilgileriniz saklanmaz),
- Hesap Bilgileri: Üyelik oluşturduğunuzda sağladığınız bilgiler,
- Çerezler ve Analitik Veriler: Web sitesi kullanım alışkanlıklarınız, IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz.
Bu verileri şu amaçlarla işliyoruz:
- Sipariş işlemlerinizi gerçekleştirmek ve teslimat sağlamak,
- Müşteri hizmetleri desteği sunmak,
- Web sitemizi geliştirmek ve size kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak,
- Kampanyalar, promosyonlar ve özel teklifler hakkında bilgilendirme yapmak (onay vermeniz halinde),
- Yasal düzenlemelere uygunluğu sağlamak.
3. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI Kişisel verilerinizi korumak için yüksek güvenlik önlemleri almaktayız. Verilerinize yetkisiz erişimi, değişikliği veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla güvenlik duvarları ve şifreleme teknolojileri kullanıyoruz.
4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal yükümlülükler kapsamında,
- Sipariş teslimatı için lojistik ve kargo firmalarıyla,
- Ödeme işlemlerinin tamamlanması için bankalar ve ödeme sağlayıcılarıyla,
- Pazarlama ve analiz çalışmaları için iş ortakları ve reklam ajanslarıyla (onay vermeniz halinde).
5. ÇEREZLER (COOKIES) VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır ve şu amaçlarla kullanılabilir:
- Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak,
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- Trafik ve ziyaretçi analizleri yapmak,
- Size özel içerikler ve reklamlar sunmak.
Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlarından yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ Kişisel verileriniz, işleme amaçları gereği gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Yasal zorunluluklar nedeniyle belirli süre boyunca muhafaza edilmesi gereken verileriniz, ilgili sürenin sonunda güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.
7. HAKLARINIZ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. İLETİŞİM Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📍 Adres: Anbar, 54. Cad No: 13/O, 38070 Melikgazi/Kayseri
📧 E-posta: info@velourlingerie.com
📞 Telefon: +90 551 928 80 48
9. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler ve hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. En güncel versiyonu her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.
Velour Lingerie olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve verilerinizi en iyi şekilde koruyoruz.